[問題] 為何Momo購物網刷國外卡實際金額加3%

[Nando (輕拂的風)]

 平常在momo購物刷CSP都沒有問題
 這個月在結帳的時候會跳出視窗顯示

 [國外發行信用卡結帳金額依實際付款明細顯示金額為準]
 [本次信用卡結帳金額為$XXX確定結帳？]

 那個XXX的金額會比原本的訂單金額多3%
 結帳後就會發現所有的品項的單價都被加上原商品頁面大約3%的價格


 有人知道這3%是從哪裡來的？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 103.59.109.51 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1715388598.A.E63.html
→ owenxeve    : 結帳國和發卡國不同的交易手續費吧，一般發卡組織
→ owenxeve    : 是收1.5%，收3%代表他還多收了，但MOMO不意外
推 cityport    : DCC？
以前都沒事 這個月開始他的系統開始DCC?
推 badfood     : 你是按下 確認結帳 按鈕之後跳警告訊息嗎?
是的，按下按鈕後跳出  直接附圖
https://imgur.com/a/D7dft32.jpg
推 zjk4451     : Momo現在受國外卡了？
Momo跟Pchome最近這兩年都收國外卡，只限廠出
第三方出貨商就不能刷國外卡
推 gottsuan    : 國外卡一般外幣刷卡手續費是3%起跳 沒有台灣卡那麼
→ gottsuan    : 佛心
推 badfood     : 但是海外刷卡手續費是跟持卡人要 對momo來說
→ badfood     : 海外信用卡和國內信用卡刷卡成本不知道是否相同?
推 carava      : chase刷pchome一直不過，很煩
推 threeSecGun : CSP不是沒有海外交易手續費嗎？
→ cityport    : 海外交易手續費跟網站無關..沒那麼好心提醒你
→ cityport    : 這錢看起來是momo自己收去的
→ cityport    : CSP沒有FTF..有一些免年費的卡也不收FTF
→ sinclaireche: dcc
推 JackLee5566 : DCC
推 threeSecGun : DCC?
→ abien       : 海外卡的收款手續費有漲過 以前和國內卡差不多
→ abien       : 我們公司目前還是幫客人吸收多出來的手續費
推 geniusw     : DCC?
DCC不像啊！ 因為他是直接漲台幣 這種DCC我沒見過
推 Kazamatsuri : 問MOMO客服？
我問了 無奈客服就是不回應  我猜客服也搞不懂為何我的單價跟商品頁面不同
客服不回應能怎麼辦？
※ 編輯: Nando (67.161.7.63 美國), 05/11/2024 16:04:12
→ breezefeelin: 那就用台灣信用卡結帳吧
推 medama      : 好神奇
→ kkkk1234    : 跟淘寶刷海外卡+3%一樣的意思吧
→ Nando       : 掏寶那3%是針對Visa/Master加的信用卡處理費
→ Nando       : https://i.imgur.com/f44r02X.jpeg
→ flypenguin  : 就是海外卡 3% 的處理費，不想吸收了直接灌售價。
→ flypenguin  : 這種做法有沒有踩到刷卡不得加價的法規就不清楚了
推 badfood     : 所以對商店而言 客戶刷海外卡的服務費高這麼多喔
→ badfood     : 刷國內卡2%(假設) 國外卡5% 挖
推 aria0520    : 有踩到 可以跟消保官投訴
推 my9005      : 也太扯，台灣刷卡加%應該有違反收單行契約吧？
→ my9005      : 「信用卡業務機構管理辦法」公告之《第 27 條第 1
→ my9005      : 點第 2 項》有規定不能加手續費，沒僅限台灣發行卡
momo怎麼可能沒有法務？
所以他現在在信用卡付款加了一條：
依您使用支付工具系統判定為國外發行信用卡將依實際付款明細顯示金額為準

完全沒提到[手續費]  我想知道這實際付款明細顯示金額是怎麼來的？
→ catddl      : 我覺得是DCC，非臺灣發行的信用卡，結算不是台幣，D
→ catddl      : CC溢價 3%起跳，DCC的手續費是也不是Momo收的，Momo
→ catddl      :  可能是善良管理人善盡注意義務告知消費者。
推 luther0583  : DCC應該不會在這個頁面顯示最終請款金額
推 lulalachan  : 應該就像我人在台灣，用台灣卡刷國外網站要買東西
→ lulalachan  : ，會加收手續費的意思一樣？用國外卡，刷台灣momo
→ lulalachan  : ，這線上消費也等同海外刷卡，所以要加收手續費？
推 en5421      : 應該可以跟銀行局申訴
→ en5421      : 按照管理規則不分國內外信用卡
→ Nando       : 我已經問客服超過四天 還在等帳務回覆
→ Nando       : momo說是從5/6開始的做法
※ 編輯: Nando (67.161.7.63 美國), 05/14/2024 11:39:49
→ breezefeelin: 離題問一下，這樣momo商品是可以寄海外的嗎？
→ ma721       : 手續費...